常见问题

常见问题

2021 年 3 月 24 日2025-11-11 14:18

下面列出了客人最常问的问题。.

常见问题解答

问答

1. 入住和退房时间是什么?

办理入住手续的时间是 14:00, 结账方式为: 12:00. 前台24小时全天候服务。.


2. 这家酒店有游泳池吗?

是的,凯里酒店设有 室内恒温游泳池 以及一个单独的 儿童泳池.


3. 房价包含早餐吗?

早餐是 未包含 包含在标准房价内。也提供自助餐形式。 成人每位208元人民币 (11岁及以下儿童:104元人民币)。.


4. 早餐时间是什么时候?

早餐每日供应。 6:30 至 10:30.


5. 允许携带宠物吗?

不,, 不允许携带宠物。 位于北京嘉里酒店。.


6. 酒店提供机场接送服务吗?

是的,, 优先机场接送服务 部分服务需额外收费,建议提前预订。.


7. 酒店距离北京首都国际机场有多远?

大约 24.6公里 (开车大约需要 38 分钟)。.


8. 最近的地铁站是哪个?

金台夕照站 只是 距离490米 (步行约6-8分钟)。距离国贸站680米。.


9. 酒店有停车场吗?

是的,, 公共场外停车场 可供 每小时10元人民币. 不接受预订。.


10. 是否有适合家庭使用的设施?

当然!功能包括 家宝主题客房(熊猫&男孩), ,一个 儿童游乐场, 儿童浴袍/拖鞋, ,以及一个 专用儿童泳池.


11. 我可以预订一间城市景观或花园景观的房间吗?

是的,大多数房间都提供这两种选择。 城市或花园景色 — 预订时请注明您的偏好。.


12. 酒店内有哪些餐饮选择?

五个场地:

  • 地平线中餐厅 (粤语、四川话、北京话)
  • 凯瑞厨房 (全天国际自助餐)
  • 凯瑞食品店 (简餐和咖啡)
  • 中心酒吧 (屡获殊荣的鸡尾酒 + 现场爵士乐)
  • 嘉祥餐厅 (地方特色菜)

13. Wi-Fi 是免费的吗?

是的,, 免费高速Wi-Fi 所有客房和公共区域均可使用。.


14. 酒店有健身房或健身中心吗?

是的,一个 一流的健身房 提供有氧运动、力量训练、瑜伽和私人教练服务。此外,还设有网球场、篮球场、壁球场和乒乓球台。.


15. 是否有商务设施?

是的——结束 6000平方米的会展空间, 其中包括10间多功能厅、一个无柱式大宴会厅、九龙宴会厅和屋顶花园。行政楼层客人可免费使用会议室。.


16. 什么是俱乐部楼层?

俱乐部楼层提供 专属福利:私人入住/退房、延迟退房、行政酒廊使用权(早餐、下午茶、晚间鸡尾酒)和 2 小时会议室使用权。.


17. 是否有礼宾服务或旅游预订服务?

是的, 24小时礼宾服务 协助预订餐厅、出租车,以及 旅游/票务安排.


18. 员工会说哪些语言?

工作人员发言 英语和普通话. 前台也提供翻译工具。.


19. 押金政策是什么?

一笔存款 每晚500元人民币 办理入住时需提交押金。离店后7天内可通过原支付方式退款。.


20. 我可以要求加床或婴儿床吗?

可提供加床和婴儿床 根据房间类型. 政策各不相同——请查看具体房间详情或直接联系酒店了解空房情况和费用。.

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