Ниже вы найдете список вопросов, которые наиболее часто задают наши гости.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы и ответы
1. В какое время производится регистрация заезда и выезда?
Регистрация заезда производится с 14:00, и выезд осуществляется 12:00. Стойка регистрации работает круглосуточно.
2. Есть ли в отеле бассейн?
Да, в отеле Kerry есть крытый бассейн с подогревом и отдельный детский бассейн.
3. Включен ли завтрак в стоимость номера?
Завтрак - это не включено В стоимость стандартного номера входит завтрак. Он доступен в формате шведского стола. 208 юаней за взрослого (дети до 11 лет: 104 юаня).
4. В какое время подается завтрак?
Завтрак подается ежедневно с с 06:30 до 10:30.
5. Разрешены ли домашние животные?
Нет, домашние животные не допускаются в отеле Kerry, Пекин.
6. Предлагает ли отель услуги трансфера из аэропорта?
Да, приоритетная встреча и проводы в аэропорту Услуги предоставляются за дополнительную плату. Рекомендуется предварительное бронирование.
7. Как далеко находится отель от международного аэропорта Шоуду?
Примерно 24,6 км (около 38 минут на машине).
8. Какая ближайшая станция метро?
Станция Цзиньтайсижао просто 490 метров (примерно 6–8 минут пешком). Станция Гуомао находится в 680 метрах.
9. Есть ли в отеле парковка?
Да, общественная парковка за пределами территории доступно для 10 юаней/час. Бронирование невозможно.
10. Имеются ли удобства для семейного отдыха?
Конечно! Особенности включают: Номера в стиле Цзябао (Панда и мальчик), а детская площадка, детские халаты/тапочки, и специальный детский бассейн.
11. Могу ли я забронировать номер с видом на город или сад?
Да, в большинстве номеров есть либо вид на город или сад — укажите ваши предпочтения при бронировании.
12. Какие варианты питания имеются на территории отеля?
Пять мест проведения:
- Китайский ресторан Horizon (Кантонский диалект, Сычуань, Пекин)
- Кухня Керри (международный шведский стол в течение всего дня)
- Кладовая Керри (небольшие закуски и кофе)
- Центро Бар (отмеченные наградами коктейли + живой джаз)
- Ресторан Цзясян (местные деликатесы)
13. Бесплатный ли Wi-Fi?
Да, бесплатный высокоскоростной Wi-Fi доступен во всех номерах и общественных зонах.
14. Есть ли в отеле тренажерный зал или фитнес-центр?
Да, а современный тренажерный зал С кардиотренажерами, силовыми тренажерами, йогой и персональными тренерами. Также есть площадки для тенниса, баскетбола, сквоша и настольного тенниса.
15. Имеются ли помещения для ведения бизнеса?
Да — более 6000 кв. м MICE-пространства, включая 10 конференц-залов, Большой бальный зал без колонн, бальный зал «Коулун» и сад на крыше. Гости клубного этажа получают бесплатный доступ к конференц-залу.
16. Что такое клубный этаж?
Клубный этаж предлагает эксклюзивные льготы: индивидуальная регистрация заезда/отъезда, поздний выезд, доступ в представительский лаундж (завтрак, послеобеденный чай, вечерние коктейли), а также 2-часовое пользование конференц-залом.
17. Есть ли консьерж или служба бронирования туров?
Да, Круглосуточный консьерж помогает с бронированием столиков в ресторанах, заказом такси и организация туров/билетов.
18. На каких языках говорят сотрудники?
Персонал говорит Английский и китайский. На стойке регистрации также имеются инструменты для перевода.
19. Какова политика в отношении депозитов?
Депозит в размере 500 юаней за ночь Требуется при регистрации заезда. Возврат средств возможен в течение 7 дней после выезда тем же способом, которым была произведена оплата.
20. Могу ли я запросить дополнительную кровать или детскую кроватку?
Доступны дополнительные кровати и детские кроватки. в зависимости от типа номера. Правила могут различаться — уточняйте информацию о конкретном номере или свяжитесь с отелем напрямую, чтобы узнать о наличии мест и стоимости.
