FAQs

FAQs

24. März 20212025-11-11 14:18

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.

Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

1. Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?

Einchecken ist ab 14:00, und der Check-out erfolgt durch 12:00. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt.


2. Verfügt das Hotel über einen Swimmingpool?

Ja, das Kerry Hotel verfügt über ein beheiztes Hallenbad und ein separates Kinderbecken.


3. Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?

Frühstück ist nicht enthalten Im Standardzimmerpreis enthalten. Es ist als Buffet erhältlich für 208 CNY pro Erwachsenem (Kinder bis einschließlich 11 Jahre: 104 CNY).


4. Wann gibt es Frühstück?

Das Frühstück wird täglich serviert ab 06:30 bis 10:30 Uhr.


5. Sind Haustiere erlaubt?

NEIN, Haustiere sind nicht erlaubt im Kerry Hotel, Peking.


6. Bietet das Hotel einen Flughafentransfer an?

Ja, Priorisierter Flughafentransfer Zusätzliche Serviceleistungen sind gegen Aufpreis erhältlich. Eine Voranmeldung wird empfohlen.


7. Wie weit ist das Hotel vom internationalen Flughafen Peking entfernt?

Etwa 24,6 km (ca. 38 Minuten mit dem Auto).


8. Welche ist die nächste U-Bahn-Station?

Bahnhof Jintaixizhao ist einfach 490 Meter entfernt (ca. 6–8 Minuten Fußweg). Der Bahnhof Guomao ist 680 m entfernt.


9. Verfügt das Hotel über Parkplätze?

Ja, öffentliche Parkplätze außerhalb des Geländes ist verfügbar für 10 CNY/Stunde. Reservierungen sind nicht möglich.


10. Gibt es familienfreundliche Einrichtungen?

Absolut! Zu den Funktionen gehören: Zimmer im Jiabao-Stil (Panda & Boy), A Kinderspielplatz, Kinderbademäntel/Hausschuhe, und ein separates Kinderbecken.


11. Kann ich ein Zimmer mit Stadt- oder Gartenblick buchen?

Ja, die meisten Zimmer bieten entweder Stadt- oder Gartenblick — Geben Sie Ihre Präferenz bei der Buchung an.


12. Welche gastronomischen Angebote gibt es vor Ort?

Fünf Veranstaltungsorte:

  • Horizon Chinese Restaurant (Kantonesisch, Sichuan, Peking)
  • Kerrys Küche (ganztägig internationales Buffet)
  • Kerrys Vorratskammer (kleine Snacks & Kaffee)
  • Centro Bar (preisgekrönte Cocktails + Live-Jazz)
  • Jiaxiang-Restaurant (lokale Spezialitäten)

13. Ist WLAN kostenlos?

Ja, kostenloses Highspeed-WLAN ist in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen verfügbar.


14. Verfügt das Hotel über ein Fitnessstudio oder ein Fitnesscenter?

Ja, ein hochmodernes Fitnessstudio Mit Cardio-, Krafttrainings-, Yoga- und Personal-Trainer-Angeboten. Außerdem gibt es Tennis-, Basketball-, Squash- und Tischtennisplätze.


15. Gibt es Geschäftseinrichtungen?

Ja – vorbei 6.000 m² MICE-Fläche, Dazu gehören zehn Veranstaltungsräume, ein säulenloser Grand Ballroom, der Kowloon Ballroom und ein Dachgarten. Gäste der Club-Etage haben kostenlosen Zugang zu den Tagungsräumen.


16. Was ist die Club-Etage?

Die Club-Etage bietet exklusive Vorteile: privater Check-in/Check-out, später Check-out, Zugang zur Executive Lounge (Frühstück, Nachmittagstee, abendliche Cocktails) und 2-stündige Nutzung des Tagungsraums.


17. Gibt es einen Concierge-Service oder einen Tourenbuchungsservice?

Ja, die 24-Stunden-Concierge hilft bei Restaurantreservierungen, Taxibuchungen und Tour-/Ticketarrangements.


18. Welche Sprachen sprechen die Mitarbeiter?

Mitarbeiter sprechen Englisch und Mandarin. Übersetzungstools sind auch an der Rezeption erhältlich.


19. Wie lauten die Einlagenrichtlinien?

Eine Einzahlung von 500 CNY pro Nacht Die Kaution ist beim Check-in fällig. Sie wird innerhalb von 7 Tagen nach Abreise über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.


20. Kann ich ein zusätzliches Bett oder ein Kinderbett anfordern?

Zustellbetten und Kinderbetten sind verfügbar basierend auf dem Zimmertyp. Die Richtlinien variieren – bitte prüfen Sie die Details des jeweiligen Zimmers oder kontaktieren Sie das Hotel direkt, um Verfügbarkeit und Gebühren zu erfragen.

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1 Zimmer, 1 Erwachsene, 0 Kinder
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